Вся продукция имеет гарантийный срок указанный производителем — 12 месяцев

Обмен и возврат товара производится в течении 14 дней с момента покупки, не считая дня покупки.

Обмен и возврат товара осуществляется в случае не использования товара, сохранена целостность упаковки, потребительские свойства и товарный чек. Покупатель оплачивает стоимость доставки товара.

Условия возврата распространяются только на стандартные изделия. Индивидуальные заказы возвращаются только в случае выявления заводского брака, который невозможно устранить на месте.

Рекламация:

Производитель в течении 1 месяца обязуется исправить выявленные на протяжении гарантийного срока деффекты.

Механические повреждения не относятся к браку.

В случае выявления дефекта, покупателю необходимо: написать заявление, прикрепить к заявлению фотографии дефектов и отправить заявление на электронную почту info@hmf-mebli.com.ua